Hur många tänker egentligen på hur det vi skriver påverkar den som läser? När man söker jobb är skriften det första intrycket en arbetsgivare får av dig – och det kan avgöra om du blir kallad till intervju eller inte.
Under ett insiktsfullt seminarium med Ingrid, beteendevetare, kommunikationsutbildare och handledare på HelloLilly, fick deltagarna en djupare förståelse för professionellt skrivande – och hur ordval kan påverka rekryteringsprocessen mer än vi tror.
Ingrid gick igenom hur vi omedvetet använder negativa eller osäkra ord i vår kommunikation. Hon delade in orden i följande kategorier:
✅ Positiva ord – skapar en bra känsla hos mottagaren:
Tack, engagerad, intresserad, motiverad, glad, öppet
❌ Negativa ord – kan påverka hur du uppfattas:
Aldrig, dåligt, misslyckat, problem, stänger
⚡ Säkra ord – visar självsäkerhet och tydlighet:
Absolut, direkt, ja, nej
❌ Osäkra ord – signalerar tvekan och otydlighet:
Nja, kanske, eventuellt, vet inte, osäker
🚫 Förkortningar – kan verka oprofessionella:
Tjena, Hejsan, tex., motsv.
Ingrid förklarade att endast två av dessa kategorier bör användas i skriftlig kommunikation – positiva ord och säkra ord.
Däremot kan negativa och osäkra ord göra att du framstår som tveksam eller oengagerad – och i värsta fall kan det bidra till att du blir bortvald i en rekryteringsprocess.Skriftlig vs. talad kommunikationIngrid påminde om att skillnaden mellan talad och skriftlig kommunikation är att du i ett samtal kan rätta dig själv om något missförstås, men när det kommer till skriven text tolkas den alltid av mottagaren. Därför är det extra viktigt att välja ord medvetet för att säkerställa att budskapet uppfattas som du avsett.
Under seminariet gick Ingrid även igenom hur man kan strukturera ett uppföljningsmail och personligt brev enligt dessa skrivregler.
Deltagarna upplevde seminariet som otroligt givande och många reflekterade över hur de direkt ville uppdatera sina ansökningshandlingar utifrån de tips som Ingrid gav.
Genom att medvetet använda positiva och säkra ord i din kommunikation kan du göra ett starkt första intryck och öka dina chanser att sticka ut hos rekryterare.
Tänk på att dina ordval spelar roll – och att ditt skriftliga första intryck kan vara avgörande för din framtida karriär!